Répondez mentalement à chaque point. Si vous cochez moins de 12 sur 16, votre présence digitale freine probablement votre activité sans que vous le sachiez.
Fiche Google (4 points)
- Ma fiche Google est revendiquée et vérifiée (j'en ai les accès)
- Mes horaires sont à jour, y compris les jours fériés et les fermetures exceptionnelles
- J'ai au moins 10 avis Google, dont au moins 3 datant des 3 derniers mois
- J'ai au moins 8 photos récentes de qualité sur ma fiche
Site internet (4 points)
- Mon site s'affiche correctement sur téléphone (testez-le maintenant sur votre mobile)
- Mon numéro de téléphone est cliquable directement depuis le site
- Mon adresse et ma zone d'intervention mentionnent clairement la ou les villes dans lesquelles je travaille
- Le site est mis à jour : les tarifs, services et photos correspondent à mon activité actuelle
Cohérence et réputation (4 points)
- Mon nom, adresse et téléphone sont identiques sur Google, mon site, Facebook et Pages Jaunes
- Je suis présent sur au moins 2 annuaires locaux (Pages Jaunes, Yelp, annuaires locaux béarnais)
- Je réponds à tous mes avis Google, positifs et négatifs, sous 72h
- J'ai un email avec mon nom de domaine (pas gmail ou hotmail)
Activité et contenu (4 points)
- Je publie sur au moins un réseau social au moins une fois par semaine
- J'envoie systématiquement une demande d'avis à mes clients satisfaits
- Mon site a au moins une page dédiée à chaque service principal que je propose
- J'ai publié au moins un contenu (article, post, photo de réalisation) ce mois-ci
Résultat : 14-16 points, votre présence est solide. 10-13 points, des améliorations ciblées peuvent vite changer la donne. Moins de 10 points, votre commerce est probablement invisible pour une grande partie de vos clients potentiels. Un audit de présence vous donnera un plan d'action précis.